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卓越之旅”旅游+培训案例

作者:      文章来源:本刊原创      更新时间:2012-03-12

       “拓展训练”作为一项很好的团队建设、潜能激发活动早就深深印在策划者的脑海中,要做的便是如何将它形成有特殊意义的旅游产品。在深度的策划下深圳国旅与坐落于珠三角的一个“拓展训练”基地进行合作,开创了“企业团队卓越之旅”——“旅游+培训”的新模式,内容极富挑战性,又有娱乐性,用俱乐部名义,针对企业客户推广,取得了成功。
      “企业团队卓越之旅”——“旅游+培训”的新模式
       各种产品如何组合到一起(产品组合),这是营销管理者对消费者各种需求和兴趣所做出的最重要的反应。
       产品的设计在很大程度上决定着什么样的价格,需要什么样的促销方式,使用什么样的分销渠道。正因如此,企业针对消费者所制定出来的产品决策是“营销战略和战术的基石”
       广义的旅游是指人们所发生的位移,以及在这个过程中人与环境,人与人之间的关系。
      从这个意义上讲,旅游产品具有广泛的空间,关键在于如何发现市场需求,并设法满足它。
企业团队拓展训练营开创“旅游+培训”新模式
    “参加这次拓展训练,给我留下了终身难忘的印象……”“坚持就是胜利,胜利就能取胜!”“个人的力量很渺小,但团体的力量却很强大!”“这是一次很有意义的训练。”……这是中国银行深圳分行的员工参加完深圳国旅新景界俱乐部组织的户外拓展训练营以后感悟的点滴。
      策划背景
      深圳是一个移民城市,来自四面八方的员工一同汇聚在企业的旗帜下,全身心地投入到工作中,努力地贡献着自己的一份力量,依靠的是企业的凝聚力、团队的协作精神、战胜困难的信心。由此看来,对员工的培训是尤为重要的,它大大关系到企业的生存和发展。
      拓展训练是一种最有效的方式。深圳国旅新景界俱乐部率先在深圳市场推出的“拓展训练”在短短半年内不断发展,备受推崇,现已有国家公务员、外企和其它现代化企业参加。而此次中国银行也已进入,可见“拓展训练”的魅力之大。 
      要问“拓展”到底有什么特别?中国银行深圳市分行员工们的亲身经历可以回答您。整个训练由一系列游戏组成。“进化”游戏让您学会展示自己,同外界竞争;“石头、剪刀、布”让您体会团队统一行动的便利;“高空跳楼”惊险刺激,挑战自我;“爬巨人梯”让您明白粗中有细,凡事技巧致胜;“过电网”让您了解团队核心的重要性;“抢滩登陆”让您明白统一指挥、分工合作的合理;“翻越毕业墙”让您感受在集体力量的面前能够化难为易……这些看似简单的游戏,每一个都是精心设计。几乎可以囊括你一生在职场中的情感历程!设计之精巧,让您在身体疲累之际也由衷地佩服!
      事实上,深圳国旅针对企业客户开发的“旅游+培训”概念拓展训练营作为一个独特的、无比较的旅游产品赢得了市场的高度赞扬,也为企业带来了良好的经济效益。
案例分折
     “拓展训练”作为一项很好的团队建设、潜能激发活动早就深深印在策划者的脑海中。并且,毫无疑问,它一定能满足客户需求。基于上述判断,要做的便是如何将它形成有特殊意义的旅游产品。  
      深圳国旅与坐落于珠三角的一个“拓展训练”基地进行合作,将内容编排得既富于挑战性,又有娱乐性,用俱乐部名义,针对企业客户推广。启动之前,先邀请电视台制作一期节目,并刻录成光盘,形象生动地展现出活动的形式和意义。由于有别于一般的旅游团,在价格制定和广告、销售方式上都采取了自己的方式,该项目成为了公司的一个金牛产品。
      案例启发
      1、人们常说:旅游产品是没有门坎的。并且,任何新线路,不出一周,便会有人以更便宜的价格跟进、模仿。甚至一字不差地照搬你的广告和产品,于是,很少有旅行社愿意首先推广新东西,因为那容易为人作嫁衣。如果陷入了这个意识之中,那意味着只能模仿和走价格路线。没有了创新,也就失去了生命力。
      2、产品如何设计?
    我们都知道,旅游产品在很大程度上是一种资源组合+服务。“各种产品如何组合到一起(产品组合),这是营销管理者对消费者各种需求和兴趣所做出的最重要的反应”。(《旅游营销学》),作为产品开发者,首先是要从消费者角度去设身处地地思考,去发现市场需求,或创造需求,而不是我有什么卖什么。以“拓展训练”为例,只要真正认识到它的价值又有条件的企业,通常都会购买,因为企业需要。你去销售一个周末二天游的产品,客户未必有兴趣,或者货比三家。如果你告诉他这是一个寓教于乐,让团队大变样的“旅游”,结果可能完全不一样。所以,要做企业客户,最好给他更有价值的东西,而不仅仅是游玩。顺着这个思路,“旅游+培训”的出现就不足为奇了。其它产品也可以此类推。
      3、产品决定价格和促销。你需要想方设法创造“差异性”或“唯一性”产品,否则只能比价格。“拓展训练”拥有较高的毛利率,没有成为习惯性降价的牺牲品,确保了始终如一的质量,实现了企业和消费者双赢。
      4、推广上,该产品没有放在传统旅游的广告中,而是通过电视、口碑、上门演示推荐的形式针对性介绍,获得了低成本推广的效果。面对铺天盖地的传统旅游广告,你如何推广你的企业和产品呢?

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