客户:浙江金华兰溪旅游局
背景:兰溪旅游有景点、无特色,资源主要以静态旅游产品为主,主要呈现小、散、乱状态。
解析: “梳理区域资源,引爆区域知名度“是诺狮破题兰溪旅游的重要思路,并首次提出运用战争模式发展旅游营销的核心思路,从战略、战术、战斗三层次构建兰溪旅游品牌营销体系。
成果:开园一周,海星岛在常熟市内知名度达到70%,游客满意度达95%。
让旅游局长“N顾茅庐”的传奇教父——兰溪旅游局长与李也老师战略握手
从下午三点半抵达金华兰溪到晚上八点钟就餐结束,这段时间,“旅游产业传奇教父”之称的李也与兰溪市旅游局局长江局进行了大量面对面的交流。酒桌上的氛围让人很难想象这是两个刚刚相识的人。
“之所以这么聊得来,是基于一种真诚。前面江局和我的助理已经在上海谈过一次,6月15号我在重庆出差,他又特意飞到了重庆。江局和我说,没关系,时间紧下次再慢慢谈。三顾茅庐的故事中国人都是知道的,江局这份诚意真是打动了我,不必‘三顾茅庐’了,就这样我停下了手头其他工作,来兰溪考察来了。”
李也老师显然很重视人与人之间的这种感觉,他说:“其实那时合不合作都不重要,以诚相待才是最关键的。”
在这一次战略性会面后,李也率领诺狮团队迅速整合分析听见、看见的资料,指出了实现兰溪旅游跨越式发展的两道屏障及解决办法。
屏障一:兰溪旅游的灵魂不清
旅游产品是100%的体验经济产品,而体验经济产品是指为消费者创造出值得回忆的感受或契合消费者某项心理需求。洞察游客选择目的地的内心需求,找到扣动游客心弦的核心利益并转化成兰溪品牌灵魂,给游客以心理层面的利益承诺是驱动游客首次尝试及重复消费的关键。找到人无我有、人有我优,并能够引起游客关注的兰溪认知是摸清兰溪旅游灵魂的关键。那么兰溪到底有什么?
(儒)诸葛村——诸葛亮后裔
诸葛亮是三国时期著名的政治家、军事家、战略家,被誉为“古今第一良相”,是中华民族智慧的化身,是中国历史上将儒家入仕精神发挥到极致的代表性人物。
诸葛村为现存诸葛亮后裔最大的聚居地,其对于诸葛亮文化进行了很好的保护和留存,每年一度的祭祖活动更是包含了后代们对于祖先的无限缅怀之情,同时也将诸葛一族的思想世代相传。
(释)栖真寺——玄奘真经
栖真寺是唐朝玄奘西天取经带回的《大藏经》供奉处之一,每年都会定期举行晒经大会,吸引众多佛教人士参与其中。玄奘是中国历史上最著名的佛学家,汉传佛教史上最伟大的译经师之一,中国佛教法相唯识宗创始人。世人尊称为“三藏法师”。
《大藏经》是汇集佛教一切经典成为一部全书的总称。其内容主要是由经、律、论三部分组成,又称为《三藏经》,分别称为经藏、律藏和论藏。经是佛为指导弟子修行所说的理论;律是佛为他的信徒制定的日常生活所应遵守的规则;论是佛弟子们为阐明经的理论的著述。
(道)黄大仙宫——黄大仙故里
黄大仙名初平,因在赤松山修炼成仙故又号赤松子,晋成帝咸和三年(公元328年)八月十三出生于兰溪。黄大仙不仅在家乡造福黎民,而
仙游各地"普济劝善,助人为乐",海内外侨胞视其为中国道教在南海的最高尊神,尊其为“侨仙”。黄大仙擅长炼丹和医术,曾"治病救命,佑福保安"被尊为财神和吉祥之神,全国各处的黄大仙祠香火旺盛,信徒遍布世界各地。
这不正是“三教合一“的福地吗,于是”三教福地,灵运兰溪“便成为凝练兰溪旅游的灵魂之作。
屏障二:兰溪旅游的知名度不高
在现阶段的中国旅游市场而言,品牌知名度基本等于品牌的最大资产。因而,如何引爆知名度是非常关键的一步。投入少,产出大,收益率高好的事件营销可以快速引爆景区知名度,并以相对较低的成本换来景区知名度、美誉度的大幅提升,以远超其他广告形式的回报率迅速为景区提升人气。“兰溪百灵地”、“兰溪·中国年”、“智慧道场——寻找当代诸葛亮”等依托资源为基础的创意活动应运而生。一系列活动令兰溪知名度迅即引爆,成为华东地区热门的旅游目的地之一。
古时,“三顾茅庐”牵引出来的是英雄与人才之间相惜的豪情与真诚,“三顾茅庐”之后是谱写的史诗般的三国演义。现在,“旅游产业教父”李也与灵运之兰溪旅游局长江局的战略握手能否续写现代商业的孔明传奇,让我们拭目以待。
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(图为旅游策划第一人李也考察兰溪旅游资源) |