客户:江苏常熟海星岛主题公园
背景:常熟海星岛乐园是常熟区域内唯一一座主题公园,如何能够突破常熟本地市民受众的局限,将范围辐射至苏州、淮安大区域?如何能够破除受众尝鲜后不再来的怪圈,拉升重游率?
解析:评判主题公园成功营销的两项重要指标是:散客与团队比例,首次入园与重游比例。体量与既有产品有限的情况下,提出用经济杠杆撬动渠道为海星岛做营销、做传播,即定位150元的门票价格。150元的价格极可能造成游客期望与现实体验之间的落差,但让利于渠道将很大程度上解决游客团队问题,更是海星岛迅速出位的重要策略。与此同时,150元的票价将为海星岛阶段性营销活动预留大量的资本,以此缓解游客心理落差及重游问题。
成果:开园一周,海星岛在常熟市内知名度达到70%,游客满意度达95%。
常熟市长“鸿门宴”PK“温州资本黑手”,谁是赢家?——温州资本良性回归的大策划
2010年,关于温州“产业空心化”与“民间资本热钱化”的说法甚嚣尘上,引起舆论关注。从2009年山西“煤改”挤出温州民间资本,到温州人在迪拜、俄罗斯等海外投资屡屡受挫,再到2010年国家楼市新政打击炒房,温州民间资本的传统投资模式被认为已经到了转型的“十字”路口。
邓总是活跃在常熟、淮安一带温州商人的代表人物,早在2008年,邓就着力实体产业,随后在常熟打造了华东地区最大规模的汽配城,一时名声大噪。相对还在空心产业、资本市场玩空手道的同乡人来说,邓对宏观经济形势的判断非常准确,其后便果断地转身实业界。如今已然从温州商人变身温州知名企业家。随后,邓获邀出席常熟市政府举行的宴会。宴会上,常熟市长一杯酒下肚便表示出希望其进一步加大在常熟的投资,谋求共同发展的合作机会。
在这个时候,邓在一场非正式论坛上结识了中国知名策划人李也老师,并为李也的宏观、微观逻辑思维感到钦佩,并请求为其在常熟的再投资方向给出建议。李也老师认为,温州资本在大规模撤出资本市场后必将围绕产业转型做文章,这篇文章无非有两个命题思路,其一是门槛更高的高科技领域,其二是产业链的延伸。对于邓而言,以地产为本家的经营核心思路可以保持不变,但可以从产业链延伸上寻求突破。2个月后,华东唯一一座仿生微型主题公园——常熟海星岛乐园正式立项。
之所以如此迅速的投资动作,邓的信心来自于国家政策,更来源于政策解读高手李也。2008年,全球金融危机爆发,中国出口受到严重影响,国家出资4万亿扩大内需;2009年,国务院通过并颁布《关于加快发展旅游业的意见》,旅游产业正式上升为国家支柱产业;2010年,中国人均GDP超过3000美元,有国际权威调查研究数据表示,此时是该市场释放巨大旅游休闲需求的重要临界点。李也认为,此时介入旅游休闲市场是天时地利人和的绝佳时机。为了快速整合产业链,做强做精,邓执意邀请李也领衔的诺狮团队为该项目提供全程品牌营销包装工作。之所以用“执意”,是因为李也的作业原则是:项目规模小的不做,同质化项目不做,目的是为了探索更艰难的企业市场经营道路,为后来者总结更多的经验与避险方式。鉴于邓的诚意相邀,李也老师答应与其展开合作。
在经过一轮实地考察与企业内访后,李也老师提纲挈领地提出五大战略问题:
一.如何明确其盈利模式及战略目标,最大化挖掘其项目地块价值?
二. 如何最大化整合常熟周边景区资源及本项目周边自然人文资源?
三. 如何处理本地及外埠游客之间关系,给游客一个来游玩的理由?
四. 如何挖掘海星岛游乐园短期盈利与可持续性盈利之间的平衡?
五. 如何系统锻造出一批现代旅游管理及运营的团队?
围绕这五大问题,李也率领的诺狮团队用文字及实践的方式一一做出解答。邓派出的工作对接团队一一整合资源,做出相应的战略策略工作部署。
“仅仅用了1年时间,从项目立项、建设、筹备到盛大开园,李也老师的对市场的洞察,对事务的高效部署给我上了生动的一课”。在“第五届沙家浜旅游节开幕暨海星岛盛大开园” 邓对江苏卫视的媒体记者说到。
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(旅游策划第一人李也在常熟海星岛邓总等人陪同下考察) |